運輸政策

可送達國家及地區：

澳洲、加拿大、德國、香港、新加坡、英國、美國。

處理時間：

在出貨前，請允許我們大約 3 個工作天處理您的訂單，時間取決於實際情況（公共假期/週末除外）。

如果您的送貨地址有疑問或您的訂單被標記為風險，處理時間可能會延遲（我們利用這額外的時間來幫助確保您的信用資訊的安全）。

我們可能會要求提供所收到的帳單資訊的身份證明。

溫馨的提示：

如果您不住在安全的地方，請明智地選擇您選擇的運輸方式，因為標準郵件快遞員不需要簽名，並且包裹可以留在適合郵遞員的任何“安全”位置。

我們對客戶輸入的任何錯誤地址不承擔任何責任。

如果您未認領商品並導致退貨，我們將收取重新進貨費用。費用為每件商品訂單總金額的 10%。

稅和關稅：

您的訂單可能需要繳納包裹到達目的地國家後收取的關稅或進口稅。一般來說，美國以外的歐盟國家（例如丹麥、法國等）會收取稅金和關稅。從法律上講，這些費用必須由包裹的收件人支付。不幸的是，我們無法控制這些費用，也無法確定成本是多少，因為各國的海關政策和進口關稅差異很大。

關稅按貨物總價值的百分比收取。關稅百分比取決於包裹寄往的國家/地區，但平均在 3% 至 9% 之間。我們無法控制費用，因此我們不能將其包含在商品成本或郵資中。我們一般會盡量降低包裹的申報價值以減少稅費，但您可能仍需要支付少量的海關費用。

如果您有任何疑問，請與我們聯絡。